מדיניות ביטול ועסקאות
עודכן לאחרונה: מאי 2026 | בייקידס, מרסל רביבו
1. זכות ביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, הלקוח רשאי לבטל רכישה של תכנית דיגיטלית בתוך 14 ימים ממועד הרכישה.
2. תנאי הביטול
- הביטול אפשרי בתוך 14 יום ממועד הרכישה בלבד.
- לא ניתן לבטל לאחר שנעשה שימוש בתכני הקורס (צפייה ביותר משיעור אחד).
- הביטול ייעשה בכתב בלבד, בדוא"ל או בוואטסאפ.
3. דמי ביטול
דמי ביטול לא יעלו על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.
4. מוצרים דיגיטליים
תכני הקורס (שיעורי וידאו, חוברות PDF, בונוסים) הינם מוצרים דיגיטליים. לאחר שנעשה שימוש בתכנים, לא יינתן החזר כספי.
5. החזר כספי
לאחר אישור הביטול, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימים עסקים.
6. אחריות ואספקה
הגישה לקורס נשלחת אוטומטית עם השלמת הרכישה. במידה ולא קיבלתם גישה תוך 24 שעות, צרו קשר ישיר עם מרסל.
