אנשים ששואלים אותי לפני סדנה מה בדיוק הולך לקרות, בדרך כלל מקבלים תשובה כללית מספק אחר, יש פעילות, יש כיף, יש גיבוש, אני מעדיפה לתאר את זה דקה אחרי דקה כדי שיהיה ברור בדיוק למה אנחנו נכנסים, כי הציפייה הנכונה היא חלק גדול מההצלחה של הסדנה עצמה, וחוסר ציפייה נכונה יוצר התנגדות מהרגע הראשון.
הדקות הראשונות הן תמיד הכי לא נעימות, עובדים מתחברים לזום בלי לדעת מה מצפה להם, חלקם עדיין בראש בישיבה הקודמת, המצלמות כבויות, השקט מורגש אפילו דרך המסך, אני לא מנסה לשבור את השקט הזה בכוח עם אנרגיה מוגזמת, אני פותחת בטון רגוע ונותנת לקבוצה כמה דקות להתרגל לנוכחות שלי ושל עמיתים אחרים לפני שמתחילים בפועל.
השלב שבו המצלמות נפתחות
יש רגע מדויק שבו אני מבקשת מכולם להפעיל מצלמה כדי שאוכל להציג את המרכיבים הראשונים של המשימה, וזה הרגע שבו מתחיל להרגיש שינוי, אנשים רואים את הבית של הקולגה שלהם, המטבח, התמונות על הקיר, כלב שעובר ברקע, ומשהו קטן משתנה בחלל, כולם פתאום בני אדם ולא רק תמונות קטנות עם שם בתחתית המסך.
ברגע שהמשימה מתחילה, הקצב משתנה לחלוטין, עובדים שהיו שקטים לחלוטין בתחילת הישיבה פתאום צועקים הוראות למי שנמצא לידם בבית, בן או בת זוג מצטרפים לעזור, ילד מתקרב לראות מה קורה, המסך של כל משתתף הופך לחלון קטן לחיים שלו, וזה שונה לגמרי מרגע עבודה רגיל שבו כולם מנסים להיראות מקצועיים ומסודרים בכל מחיר.
באותו אמצע הסדנה קורה עוד דבר שאני שמה לב אליו כל פעם מחדש, השיחה בין המשתתפים משתנה מאיטיות ונימוס מוגזם לדיבור טבעי יותר, בתחילת הישיבה כולם נזהרים, מדברים בקול שקול, ממתינים בתור לדבר, ואז בשלב מסוים כשהם שקועים במשימה הם מתחילים לדבר מעל אחד השני, לצחוק מהר יותר, לשכוח להתנצל על כל הערה קטנה, זה בדיוק המעבר מהתנהגות של ישיבת עבודה להתנהגות של אנשים שנמצאים יחד באמת.
הרגע האמצעי, שבו מתגלה דווקא התקלה
באמצע הסדנה כמעט תמיד קורה משהו לא מתוכנן, חוסר ברכיב, תוצאה שלא נראית כמו שציפו, ואני לא מנסה להימנע מהרגעים האלה, אני מברכת עליהם, כי בדיוק ברגע הזה נפתחת שיחה בין המשתתפים על איך להתמודד עם זה, מישהו מציע פתרון, מישהו אחר מתלבט, ולראשונה בישיבה הזו קולם נשמע כמו קול אנושי ולא כמו קול שמציג סטטוס מקצועי.
לקראת הסיום, כשכולם מרימים את התוצר המוגמר למצלמה, קורה רגע קצר של שקט משותף שמרגיש שונה לגמרי מהשקט המתוח של ההתחלה, אנשים מראים זה לזה בגאווה קטנה את מה שהם הכינו, מתלוננים בחיוך על מה שלא הצליח, ומתחילים לדבר על זה בלי צורך בי כמנחה שמוביל את השיחה, זה בדיוק הסימן שהגיבוש כבר קורה בלי שצריך לעודד אותו עוד.
כמנחה, התפקיד שלי בשלב הזה הופך לשקט יותר, אני כבר לא מובילה את הקבוצה כמו בתחילת המפגש, אני בעיקר שומרת על הקצב, מוסיפה הערה קטנה כשמשהו לא ברור, ונותנת למשתתפים לנהל את השיחה בעצמם, הפער בין המנחה הפעילה בתחילת הסדנה למנחה השקטה בסופה הוא בעצם הראיה הטובה ביותר לכך שהקבוצה הגיעה למקום שבו היא לא צריכה אותי כדי להתחבר אחד לשני.
אחרי שהזום נסגר, העובדים מביאים את הרגע הזה גם לישיבות הקרובות, מישהו מזכיר בחיוך את התקלה מהסדנה, מישהו שואל איך הצליחה ההכנה בבית, ושיחות קטנות כאלה הן בעצם הסימן האמיתי שהגיבוש השיג משהו שנשאר, הרבה מעבר לשעה וחצי שהוקדשה לו בלוח השנה.
מנהלת רווחה שרואה את התיאור הזה דקה אחרי דקה יכולה להבין טוב יותר מה בדיוק היא מזמינה לצוות שלה, לא אירוע נוצץ עם אפקטים מיוחדים, אלא מרחב פשוט שמאפשר לרגעים אנושיים קטנים לקרות בתוך מסגרת של עבודה משותפת, זה בדיוק מה שנותן לסדנה את הכוח שלה, לא התחכום של הפעילות, אלא האמינות של מה שקורה כשאנשים אמיתיים עובדים יחד על דבר אחד קטן ומוחשי.
להעמקה נוספת בנושא, מוזמנים לקרוא גם את סדנת גיבוש בזום: מה קורה בדיוק בתוך השעה הזו.
שאלות שהורים שואלים
כמה זמן אורכת סדנת גיבוש כזו בפועל?
בדרך כלל בין שעה לשעה וחצי, מספיק זמן ליצור חיבור אמיתי בלי להעמיס על יום עבודה שלם, ולא קצר מדי בצורה שמונעת מהדינמיקה הקבוצתית להתפתח באופן טבעי.
מה קורה אם עובד לא נוח לו להיות מול מצלמה?
אף אחד לא נדרש להפעיל מצלמה בכוח, אבל רוב האנשים מתרגלים לזה תוך כמה דקות כשהם רואים שכולם באותה סיטואציה, ומי שנשאר בלי מצלמה עדיין יכול להשתתף ולהרגיש חלק מהחוויה דרך הקול והשיתוף.
האם צריך הכנה מוקדמת של העובדים לפני סדנה כזו?
כל עובד מקבל מראש רשימה קצרה של פריטים לארגן בבית, פשוטה מאוד ולא דורשת השקעה מיוחדת, המטרה היא שכולם יתחילו מאותה נקודה בלי שמישהו ירגיש לא מוכן בהשוואה לאחרים.
שלכם, מרסל רביבו, בייקידס – העצמה פוגשת אפייה.
מאמרים נוספים שיעניינו אותך
מחפשים פעילות שהעובדים יזכרו?
סדנת אפייה בזום של בייקידס נמשכת בין 60 ל-90 דקות, החומרים נשלחים לעובדים מספר ימים מראש, ואפס לוגיסטיקה נופלת עליכם.
לפרטים על סדנאות הזוםנציג מהצוות של מרסל יחזור אליכם עם כל הפרטים.
מוזמנים לשתף את המאמר עם חברים או בני משפחה
מרסל
